Clause relative à la protection des données

En tant que GROHE, nous apprécions l'intérêt que vous portez à notre entreprise, nos produits et nos services.

Nous prenons très au sérieux la protection de votre vie privée lorsque vous utilisez nos sites web. Dans ce qui suit, nous avons le plaisir de vous informer sur la collecte des données personnelles.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel dans le contexte conformément aux dispositions du Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD) est

Grohe AG,

P.O. Box: 1361,

58653 Hemer

Germany.

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse "dataprotection@grohe.com".

La présente déclaration de confidentialité vous informe de l'étendue du traitement de vos données personnelles (ci-après dénommées "données") dans le cadre de l'utilisation de ce portail.

Dans le cadre de l'utilisation de ce portail, des services qui y sont proposés, mais aussi dans le cadre de foires, d'expositions ou d'événements industriels, vous pouvez nous communiquer vos données personnelles.

Les données, leur traitement, les bases juridiques, les bénéficiaires et les transferts vers les pays non membres de l'EEE concernés (le cas échéant) sont énumérés ci-dessous:

a) Échange d'informations et prise de contact

Nous vous offrons la possibilité de demander des informations. Les informations peuvent être fournies sous forme numérique, par écrit ou lors de réunions en face à face. Vous pouvez choisir aléatoirement parmi les informations disponibles.

Nous traitons vos données personnelles pour les motifs suivants :

• Vous envoyer les informations demandées,

• Être autorisé à vous contacter pour obtenir un soutien supplémentaire ainsi que

• Pour vous demander votre avis sur nos services et événements.

En outre, nous utilisons vos données à des fins statistiques pour mesurer les performances et améliorer encore nos services. Nous ne transmettons les données pertinentes aux entreprises affiliées que dans le cadre des services d'hébergement et de logistique. En cas de rendez-vous personnel, nous transmettons les données pertinentes à la filiale GROHE responsable de votre dossier. Vos données ne seront pas transmises à des tiers.

Si vous commandez du matériel d'information à nos employés, nous transmettrons vos données d'adresse à la société chargée de la livraison. Si cela est nécessaire pour le traitement, par exemple en raison d'un volume de commande élevé, nous transmettrons des informations de contact supplémentaires (par exemple votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone) à l'entreprise chargée de la livraison afin de coordonner une date de livraison.

b) Inscription sur le portail

Une inscription peut être nécessaire pour utiliser notre portail. La saisie de vos données personnelles constitue une demande d’inscription.

Afin de protéger vos données personnelles, nous vérifierons votre adresse électronique au moyen d'une procédure dite de "double opt-in". Pour éviter les abus, nous vous enverrons un courrier électronique après votre inscription, vous demandant de confirmer votre inscription. Afin de prouver que la procédure d'enregistrement est conforme aux exigences légales, votre demande sera enregistrée. Sont concernés le stockage de l'inscription et le délai de confirmation ainsi que votre adresse IP. Pour envoyer ces courriels, nous faisons appel à des fournisseurs de services auxquels nous fournissons les données ci-dessus.

Votre inscription est complétée en cliquant sur le lien que nous vous envoyons pour vérifier votre demande.

Le lien de vérification est valable pendant 48 heures. Si vous ne terminez pas votre inscription pendant cette période, le lien perd sa validité et vous devrez soumettre une nouvelle demande d'inscription dans notre portail.

Nous obtiendrons le consentement suivant avec votre demande d’inscription :

"Je souhaite m'inscrire sur le portail des événements GROHE et utiliser les services offerts par GROHE. Cela inclut que GROHE peut envoyer des informations sélectionnées par moi via les canaux de communication que j'ai mis en place. J'accepte que GROHE traite mes informations dans le but de fournir des informations, d'organiser des rendez-vous, de mener des enquêtes et à des fins statistiques, et peut transférer mes données au sein du groupe GROHE à l'entité régionale GROHE responsable de moi pour un soutien supplémentaire. Je peux révoquer mon consentement à tout moment en envoyant un e-mail à "Hospitality@grohe.com" avec effet à venir".

En cas de révocation, le traitement de votre demande peut prendre jusqu'à 96 heures.

Vos données seront traitées sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6 para. 1 a) de la RGPD.

c) Inscription à des événements spécifiques

Pour participer à nos événements, il est nécessaire de s'inscrire en tant que participant.

Il est nécessaire que vous nous fournissiez les données personnelles requises pour une inscription spécifique. Les informations requises sont signalées, sans lesquelles une inscription ne peut avoir lieu.

Un processus de décision automatisé ne sera pas mis en œuvre.

Avec votre inscription à un événement spécifique, nous obtenons le consentement suivant :

"Je souhaite m'inscrire à un événement spécifique GROHE. J'accepte que GROHE, ainsi que l'entité régionale de GROHE responsable de moi, utilise mes données à cette fin, ainsi qu'à des fins de planification, de vote et de communication, de conduite et de suivi de cet événement par des enquêtes, et à des fins statistiques. Je peux révoquer mon consentement à tout moment en envoyant un e-mail à "Gdpr-hospitality@grohe.com" avec effet à venir".

Si vous saisissez des données au nom de participants individuels et que vous vous inscrivez à un événement spécifique uniquement au nom d'autres personnes, vous vous assurez que vous avez reçu le même consentement de la part du participant concerné et que vous avez informé le participant de son droit de retrait.

En cas de révocation, le traitement de votre demande peut prendre jusqu'à 96 heures.

Vos données seront traitées sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6 para. 1 a) de la RGPD.

d) Consentement par la remise d'une carte de visite dans le cadre d'un événement

Comme il est d'usage dans le secteur, l'échange de cartes de visite signifie que vous souhaitez être contacté par nous dans un but précis, par exemple pour une consultation personnelle ultérieure.

Toutefois, en termes de droit de la protection des données, la remise d'une carte de visite n'a pas cet effet.

Afin de vous soutenir lors d'une visite à notre stand d'exposition ou à l'un de nos événements, nous vous offrons la possibilité de nous donner votre accord pour stocker les données de votre carte de visite pour vous et de vous contacter par la suite afin de convenir d'un besoin de soutien spécifique. Notre personnel se fera un plaisir de vous aider dans cette démarche.

Si vous vous inscrivez uniquement à un événement et que vous donnez à GROHE votre carte de visite pour compléter vos données, mais sans faire une sélection supplémentaire d'offres spécifiques de consultation ou d'information, nous obtiendrons le consentement suivant lors de votre inscription :

"J'aimerais être contacté par GROHE AG et l'entité régionale de GROHE responsable de moi afin de fixer un rendez-vous et de coordonner d'autres activités. J'accepte que GROHE puisse traiter les données fournies par ma carte de visite à cette fin, ainsi que pour mener des enquêtes et à des fins statistiques, et puisse transférer mes données au sein du groupe GROHE à l'entité régionale de GROHE responsable de moi pour un soutien supplémentaire. Je peux révoquer mon consentement à tout moment en envoyant un e-mail à "Gdpr-hospitality@grohe.com" avec effet pour l'avenir".

En cas de révocation, le traitement de votre demande peut prendre jusqu'à 96 heures.

Vos données seront traitées sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6 para. 1 a) de la RGPD.

e) Enregistrements photo et vidéo

Dans le cadre de salons, d'expositions et d'événements, nous pouvons prendre des photos et/ou des enregistrements vidéo ("médias") sans votre accord écrit préalable.

Au lieu d'un consentement écrit, nous vous informerons le plus tôt possible de toute activité d'enregistrement. En participant à notre événement, par exemple en entrant sur notre stand, vous donnez votre consentement implicite par une action concluante.

Nos activités d'enregistrement seront ouvertes et visibles, et dans le cas d'enregistrements individuels, nous vous demanderons, verbalement ou par un geste, si vous êtes disponible pour l'enregistrement, seul ou en groupe de personnes. Vous aurez toujours la possibilité de vous opposer à un seul plan avec l'équipe de tournage respective.

Les plans d'ensemble dans lesquels l'accent est mis sur la présentation de l'événement et non sur la présentation d'une seule personne / d'un groupe de personnes (plan de portrait) sont exclus. Les enregistrements vidéo représentent toujours un enregistrement global. Si un enregistrement global est réalisé dans lequel des personnes ne sont que des "accessoires" d'une scène au sens de la loi, cet enregistrement est réalisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, para. 1 f) de la RGPD.

Nous utilisons des médias sous forme de photographies complètes ou de portraits, également en partie, pour des publications dans le cadre de nos activités commerciales et pour la présentation de l'entreprise sur des sites intranet et internet, des médias sociaux, des brochures imprimées, des catalogues ou via d'autres formes de publication telles que des événements clients et des salons commerciaux, sous forme numérique et/ou analogique, dans le monde entier.

En entrant dans notre stand, vous donnez le consentement suivant :

"J'accepte que GROHE AG produise des médias à partir de moi et que je puisse transférer mes droits sur ces médias, sans retenue de mes propres droits, à GROHE AG et à ses filiales nationales pour une utilisation dans le cadre des objectifs énoncés.

Je peux exercer mon droit de retrait directement envers l'équipe du film, soit par un comportement implicite, soit par une communication verbale. Je comprends qu'afin d'exercer mon droit de révocation, je peux toujours signaler à l'équipe du film que je ne souhaite pas avoir un portrait de moi-même et que je peux donc révoquer mon consentement à l'équipe du film pour le cas individuel respectif. Dans chaque cas individuel, ma révocation a pour conséquence qu'une photo ne sera pas prise ou, si la photo a déjà été prise, je peux la faire supprimer par l'équipe du film immédiatement après l'avoir prise".

Nous traiterons les données en conséquence sur la base de votre consentement, conformément à l'article. 6 para. 1 a) de la RGPD.

Nous traitons également des données dans le cadre du fonctionnement de ce portail.

Le traitement des données comprend également la communication par transmission.

Les données concernées en détail, les finalités du traitement, la base juridique, les destinataires et les transmissions à des pays tiers sont énumérés ci-dessous :

a) Fichier journal

Nous enregistrons votre visite sur notre site web. Les données suivantes sont traitées : Le nom de la page web consultée, la date et l'heure de la consultation, le décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich, le statut de l'accès, la quantité de données transférées, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation que vous utilisez, l'URL de référence (site web visité précédemment), votre adresse IP et le fournisseur demandeur. Ces informations sont nécessaires pour garantir la sécurité du site web. Nous traitons les données sur la base de nos intérêts légitimes, conformément à l'art. 6, para. 1 f) de la RGPD. Le fichier journal sera supprimé après sept jours, à moins qu'il ne soit nécessaire pour clarifier ou prouver des infractions concrètes qui ont été connues pendant la période de conservation.

b) Hébergement

L'hébergeur stockera toutes les données à traiter dans le cadre du fonctionnement de ce site web. Ceci est nécessaire pour permettre le fonctionnement du site web. Nous traitons les données en conséquence, sur la base de nos intérêts légitimes, conformément à l'art. 6 para. 1 f) de la RGPD. Pour assurer notre présence en ligne, nous utilisons les services de fournisseurs d'hébergement web auxquels nous fournissons les données susmentionnées.

c) Newsletter

Afin de vous fournir des informations régulières sur notre entreprise et notre gamme de services et de produits, nous vous proposons l'envoi d'une newsletter sur notre site web. En vous inscrivant à la newsletter, nous traitons les données que vous avez saisies (adresse électronique et autres informations facultatives). Ce faisant, nous recevons votre consentement comme suit :

"Je souhaite m’abonner à la newsletter de Grohe AG en fonction du paramétrage de mes intérêts. Je peux révoquer mon consentement à tout moment en utilisant le lien de désabonnement de la newsletter. "

L'envoi de la Newsletter par le biais de l'enregistrement a lieu sur la base de votre consentement conformément à l'article. 6 para. 1 a) de la RGPD.

d) Analyse du site web et marketing

Pour permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des "cookies". Il s'agit de courts paquets de données qui sont stockés sur votre appareil et échangés avec d'autres fournisseurs. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés immédiatement après la fermeture de votre navigateur (les "cookies de session"). D'autres cookies restent sur votre terminal et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Vous pouvez supprimer tous les cookies stockés sur votre terminal et régler les navigateurs courants pour empêcher le stockage de cookies. Dans ce cas, vous devrez peut-être modifier certains paramètres chaque fois que vous visiterez ce site web et accepter la dépréciation de certaines fonctions.

Nous ne conservons les données qu'aussi longtemps qu'elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées ou si votre consentement a été révoqué. En ce qui concerne les exigences légales de stockage, celles-ci peuvent réglementer la durée de conservation de certaines données indépendamment des objectifs du traitement.

a) Informations

Sur demande, vous recevrez à tout moment et gratuitement des informations sur toutes les données personnelles que nous avons stockées à votre sujet.

Pour votre propre protection, nous nous réservons le droit d'obtenir, sur demande, des informations complémentaires pour confirmer votre identité afin d'éviter que des personnes non autorisées aient accès aux données personnelles que nous nous engageons à protéger. Si l'identification n'est pas possible, nous nous réservons le droit de refuser de traiter la demande.

b) Correction, annulation, limitation du traitement (blocage), opposition

Si vous ne consentez plus au stockage de vos données personnelles ou si celles-ci sont devenues incorrectes, nous ferons en sorte, sur instructions appropriées, de supprimer ou de bloquer vos données ou d'apporter les corrections nécessaires (dans la mesure où la loi applicable le permet). Il en va de même si nous ne devons traiter les données à l'avenir que de manière restrictive.

c) Portabilité des données

Sur demande, nous vous fournirons vos données dans un format standard, structuré et lisible par machine afin que vous puissiez, si vous le souhaitez, les transmettre à une autre personne responsable.

d) Droit de porter plainte

Il existe un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente : ( https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html ).

https://www.cnil.fr/fr/plaintes

e) Droit de révocation en cas de consentement avec effet pour l'avenir

Tout consentement donné peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir. Votre révocation n'affecte pas la licéité du traitement jusqu'au moment de la révocation.

f) Restriction

Les données pour lesquelles nous ne pouvons pas identifier la personne concernée, par exemple si elles ont été anonymisées à des fins d'analyse, ne sont pas couvertes par les droits susmentionnés. L'information, la suppression, le blocage, la correction ou le transfert à une autre société peuvent être possibles en ce qui concerne ces données si vous nous fournissez des informations supplémentaires qui nous permettent de les identifier.

g) Exercer vos droits

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, l'information, la correction, le blocage, l'opposition ou la suppression des données ou le désir de transférer les données à une autre entreprise, veuillez contacter "Gdpr-hospitality@grohe.com".

Le consentement au traitement des données à caractère personnel ne peut être donné que par une personne majeure.

Pour assurer la sécurité des données qui nous sont transmises, nous utilisons un cryptage TLS à 128 bits. Vous reconnaissez ces connexions cryptées grâce au préfixe "https://" dans le lien de la page dans la barre d'adresse de votre navigateur. Les pages non cryptées sont identifiées par "http://".

Toutes les données que vous soumettez à notre site web - comme les demandes de renseignements ou les ouvertures de session - ne peuvent être lues par des tiers grâce au cryptage SSL.

Afin de garantir que nos directives en matière de protection des données soient toujours conformes aux exigences légales en vigueur, nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à tout moment. Cela s'applique également au cas où les informations relatives à la protection des données doivent être adaptées en raison d'offres ou de services nouveaux ou révisés.

Grohe AG, décembre 2020